Telefonica, lo que ya sabiamos.

He estado liada ultimamente montando un kit autoinstalable de Telefonica, obviamente el kit no es autoinstlable, si no yo no tendria que hacerlo instalado lo habria hecho el solito.

Y empiezan los problemas, el kit es inalambrico, yo me froto las manos, en un pispas esta hecho.
Pues no.

El router inalambrico viene en la caja con una tarjeta, la de red, la tarjeta tiene un conector rj45, y digo yo, que cosa mas versatil, ya las hacen como los moviles, le integran la antena en la placa y ademas le ponen un rj45 por si acaso, que pijada … ?que pijada! ja! la tarjeta evidentemente (aunque mi inocente mente no lo quisiera creer) no es inalambrica, es alamabrica del todo.

Vaya por dios, esto va a ser que los de telefonica se han equivocado, voy a llamarles.
Y les llamo.
Tras 20 minutos escuchando musica me atiende una se?orita, se?orita a la que yo inetento hacerle entender que me han vendido un router inalambrico con una tarjeta alambrica y que asi no voy a ningun lado, la pobro no distingue entre alambrico, inalambrico, pci, pcmcia y router, asi que tras un largo rato me pasa con un compa?ero,

El compa?ero sabe exactamente lo mismo que ella, pero tiene mas cara.
Le explico otra vez mi problema intentando explicarme lo mas claro posible desde un principio, y el chaval me suelta:
-”Ah, es que el router viene solo, la tarjeta es un detalle que ha tenido telefonica con usted”
y digo yo, - “asi que me vendeís el pack completo wifi incompleto?”
y me dice el todo ufano - “Si, si usted quiere conectarse inlambricamente debe tener adaptado su equipo”
-”Bueno”, le respondo yo (algo mosqueada), “y si yo quiero adaptar mi equipo, cualquier tarjeta inalambrica sirve o voy a tener que comprarle una especial a telefonica”
y, esta es la buena, me responde el tio sin pudor -”Hombre yo no le puedo decir con seguridad que no le vaya a funcionar, pero para conectarse necesita un adaptador usb que se vende en las tiendas Telefonica y que le garantiza un total funcionamiento”
Yo que ya me olia la estafilla pregunto (creo que para cabrearme mas) -”Ah, claro, lógico, pues ya que estas dime ?cuanto vale ese adaptador especial?”
El hombre este me hace sperar como que 10 minutos escuchando una musquilla infernal, y me responde -”69 ?”
En este punto yo ya estaba lo suficientemente encojonada como para que al otro lado colgasen.

Pero esto no acaba ahi, llega el dia en el yo compro una tarjeta inalambrica por la mitad y la instalo, y llega el momento de configurar el router, Telefonica te proporciona un programa muy estupendo del que yo decidi pasar y configurar el router a mano que queda mas geek y mola mas, asi que miro y rebusco en los papeles facturas y demas buscando como conectarme al router, y decubro sin sorpresa que no los han enviado, asi que me toca volver a llamar.

Llamo, espero los 30 minutos de rigor escuchando la musica hasta que me pasan con la operadora, a partir de ese momento siguen 30 minutos de conversacion surrealista en la que yo le intento hacer entender a la persona del otro lado que no quiero conectarme a internet si no al router a la maquina y que no quiero las claves para conectarme a internet, si no al chisme ese con antenita que me han vendido, cuando consigo hacerselo entender a la se?orita del otro lado me responde,
-”ah pero es que esas no se las puedo dar”, y yo que he visto muchas pelis le digo, -”le informo de que a partir de este momento esta usted siendo grabada y que sta conversacion puede usarse posteriormente” (ole ahi) y la tia cambia el chip del que tenia de eres una cliente imbecil a eres mi mejor cliente, me informa de que no puede darmelas por que ella no la stiene pero que llame a un telefono “de pago” donde me daran esos datos”, a eso le digo, espera, ?que me vas a cobrar un plus haciendome llamar a un tlf de pago para darme unos datos que tendrian que venir con el aparato? la chica se disculpa y me dice que no puede hacer nada.

Vale trago. Llamo al numero que me ha dado.
20 minutos mas tarde y yo visiblemente cabreada escucho una voz humana al otro lado en vez de la dichosa musiquita, y vuelvo a explicar por enesima vez mi caso, el tio debe de compartir mesa con la de antes por que dice ?Ah ya! y s ehace un poco el loco (sera para sacarme los cuartos) y me da los parametros de conexion a internet.

Le repito otra vez que lo que quiero es la ip para conectarme la router, el usuario admin y la clave, y el muchacho me los da tras una dura lucha y ponerle voz de psicopata.

Conclusion, por si no lo sabias, Telefonica son una panda de chorizos.
Menuda novedad.

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Escrito el Thursday, April 14th, 2005 a las 4:36 am bajo [Informática]. Puedes seguir las respustas a esta entrada RSS 2.0 desde tu feed.
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