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20 de Mayo de 2010 | 
Autor: Como siempre lo aviso. Esto NO es un post patrocinado.
Imagen gentileza de http://telefoniaporinternet.net/
Yo sólo puedo hablar por mí, ya se sabe que cada uno cuenta la historia según le va..
Con respecto a ¿cómo es la portabilidad?: La mía fue un infierno, larga, lenta, durante momentos pensaba que me quedaba sin número, y noté una sensación de desinformación horrorosa, mandábamos un e-mail se nos respondía con bastante rápidez, pero con lo mismo “Estamos trabajando en ello, sentimos de verdad las molestias, hacemos todo lo que podemos”.
Al parecer esto no es lo normal, no suele tener que darse de baja el número para poder recuperarlo y no se suele estar cuatro días con el teléfono dado de baja mientras se realizan los trámites. A mi me costó una úlcera, y no se cuantos clientes hemos perdido por el camino.
Una vez que tienes la linea ¿que tal es el soporte?: Personalmente no puedo tener queja ninguna, no sé si por las condiciones en las que se realizó mi portabilidad se estén portando especialmente bien con nosotros, pero el soporte técnico siempre ha sido muy amable y la atención al cliente tambien.
Como sabréis intenté por todos los medios configurar los diferentes aparatos VOIP que tengo sin llegar a buen puerto con ninguno, Netelip ofrece un software que va muy bien, es completamente transparente al usuario que sólo tiene que introducir su usuario web y su clave, y ya lo tiene funcionando. Sin embargo sólo es para Windows, y si bien lo puedes ejecutar con Wine, no termina de ir fino en linux.
Netelip no ofrece soporte para ningún terminal que no esté distribuido por ellos, lo encuentro lógico y comprensible, existen muchas marcas en el mercado y entiendo que el técnico no puede permitirse el lujo de investigar todas y cada una. En mi caso necesitaba la linea YA disponible, de manera que contacté via e-mail con soporte preguntándole si los productos que distribuían venían preconfigurados.
Me comentaron que no, pero que lo podían configurar con mi cuenta sin problema, que es un servicio que ofrecen a todos sus clientes. Solicité el terminal mas barato puesto que tenía uno (aunque no se deje configurar … por ahora).
Recibí el paquete a los dos días, y para mi sorpresa no era el que había solicitado si no el “Pack Netelip” que incluye además de uno bastante mejor completamente configurado, un cupón de 5 horas de llamadas.
Lo desembale, dude si enviarles un e-mail agradeciéndole el gesto o no, al final no lo hice por una mezcla entre pereza y fatiga, lo conecté, y sorprendentemente pese a lo raro de la configuración de mi red funcionó sin necesidad de hacer nada.
¿Y que tal se oye?: Exactamente igual que cualquier teléfono, funciona con un terminal normal de los de toda la vida, y la calidad de sonido es la misma que en una linea “normal”. No tiene lag (retraso) y no tiene eco.
Además tiene la ventaja de que si dispones de un móvil con wifi que soporte VOIP con protocolo SIP (un Nokia por ejemplo, o un terminal Android) puedes llevarte el número con el móvil.
En mi terminal Nokia, si existía eco, y si la wifi no llega con intensidad se corta la llamada, en el HTC Hero con la aplicación SipAgent, se oía perfectamente marcando la opción de cancelación de eco.
Si la conexión se realiza por wifi, a menos de que tengas una wifi capaz de asar chuletas, si que hay lag.
Como orientación a mi sólo me llegan 6 mb, con menos no se como irá con mas seguro que va estupendo. A mi con 6 me funciona perfectamente.
¿Y que ventajas tiene para un usuario normal?. Pues a menos de que quieras conservar tu numero sobre todas las cosas, para un usuario normal no tiene ninguna ventaja, las llamadas de Netelip a Netelip no tienen coste, pero realmente no me preocupo de saber con que compañía esta la gente a la que llamo, si ya tienes una linea con tarifa plana de llamadas, no tiene mucho sentido por que Netelip si cobra las llamadas, es interesante si llamas mucho al extranjero, por que las tarifas son muy buenas .
También por ejemplo par llamar de fijo a móvil, ya que no cobran establecimiento y tarifican a 7,9 cts el minuto (mas IVA).
Pero si el uso que le vas a dar es el habitual, llamar a fijos de España no le veo utilidad. Ahí quizás te interese tener un numero Netelip para VOIP y tu compañía habitual para todo lo demás.
¿Tiene mantenimiento de línea? Si, el coste es mas que nada testimonial, son 4.95 al mes (mas IVA), lo justo para que sea un gasto y no dejes el número olvidado. Aun así hay que pagarlo, la portabilidad no tiene coste y el alta de un número geográfico tampoco, únicamente el coste mensual y lo que llames.
¿Como se paga? El saldo es prepago, primero ingresas y luego gastas, te avisan cuando el saldo está a punto de agotarse por e-mail, aun así hay que estar pendiente.
¿Que pros y contras tiene?
Pro: Te llevas el número donde quieras. Yo ya puedo mudarme mil veces y siempre que disponga de una conexión a internet tendrás el número.
Pro: El panel de administración es muy sencillo y cómodo de manejar. De verdad. Cualquiera podría manejarlo.
Pro: Si activas el contestador, los mensajes te llegan directos al e-mail. Para mi siempre ha sido muy incomodo consultar el contestador, con esto me evito mirarlo.
Contra: El contestador no es nada personalizable, no puedes poner tu propio mensaje, ni definir a que horas quieres que salte. Lo primero es un gran contra al menos para mi, yo necesito un mensaje personalizado que diga, ha llamado usted al numero tal y nuestro horario es cual. Con Netelip no se puede.
Lo segundo seria un bonus muy bueno. El poder configurar a partir de que hora quieres que salte el contestador, y que días quieres que este activo seria una opción estupenda. Para una empresa decir de Lunes a Jueves de tal a tal hora, los Viernes de tal a tal hora, y los fines de semana todo el día, es una funcionalidad que haría que yo adorase a Netelip de por vida.
No hay mas contra, al menos yo no se lo veo. No creo que el coste de las llamadas sea exagerado, además no cobran por establecimiento, la tarifa de llamada a móvil es bastante mas barata que la mayoría del mercado (excluyendo a algunas como Simyo, Masmovil, etc..), la calidad de llamada es buena, no se corta, no hay ecos, el coste de mantenimiento de linea es algo perfectamente asumible y mas barato que cualquier compañía convencional (suelen ser 13 euros mas IVA).
Resumiendo:
Yo, por ahora estoy contenta, ahora eres tu el que tienes que ver si te interesa. Si has contratado una linea ADSL sin teléfono, yo si me decantaría por esta opción antes que un Skype, puesto que la calidad de llamada es muy buena y además cuentas con un número de teléfono que puedes llevarte a cualquier lado con muy buenas tarifas.
Recuerda que Skype no ofrece numeración en España.
Para un estudiante, o un interino, o alguien que tiene mucha movilidad geográfica, el tener un numero fijo donde siempre te puedan localizar es una buena alternativa.
Hay otras compañías de VOIP que tambien ofrecen portabilidad, por ejemplo Telsome cobra 2 euros al mes de mantenimiento, en mi caso no la he probado, por que no podían realizar la portabilidad desde Jazztel, lo poco que hable con ellos fueron muy cordiales y correctos, si no tienes Jazztel y quieres VOIP puedes intentarlo con ellos.
Últimos detalles y consejos
Espero que esto haya respondido a la mayoría de las preguntas que me habéis hecho, y sirva como resumen a cualquiera que quiera portar su numero a VOIP. En mi caso el decantarme por estas compañías fue una necesidad, ya que no me realizaban la portabilidad conservando el número si existía un cambio de nodo. Si te vas a mudar, consulta antes muy bien que puedan realizarte la portabilidad, a mi desde Jazztel me dijeron después de tomarme todos los datos que dicha portabilidad era posible sin problema, que portara primero a mi anterior dirección, y que cuando me mudase realizara la portabilidad ya con la linea en manos de Jazztel. Si tu compañía te dice esto vete mirando alternativas de VOIP. Por que eso significa que no pueden hacerte la portabilidad.
Si vas a mudarte que te hagan la portabilidad directamente en tu nueva dirección, si te dicen que no, es que hay un cambio de nodo.
Espero que con estos consejillos os evitéis pasar por lo que pasamos nosotros. Lo bueno de internet es que puedes aprender de los tropiezos de otros.
Desde hace algún tiempo tengo un Papyre 6.1, pero hasta ahora no me había puesto a escribir una reseña sobre él, el motivo de esto es que varias personas al ver que yo tenía uno me han preguntado ¿merece la pena? no seré yo quien diga si merece la pena o no por que es un asunto bastante personal, pero voy a exponer aquí mi experiencia con este dispositivo para que cada cual vea si le conviene.
Para el que no lo sepa el Papyre es un lector de libros electrónicos, éste en concreto lo distribuye una empresa española llamada Grammata.
Personalmente no he tendido que pedir soporte para Papyre, pero conozco gente que sí lo ha hecho y esta muy satisfecha con la atención recibida.
La pregunta es ¿merece la pena un Papyre?.
Depende de lo que esperes de él.
El Papyre es un lector de libros electrónicos, no es un móvil ni un portátil.
Si lo que esperas es poder llevar cuatrocientos libros en doscientos gramos, este es tu dispositivo, si esperas cualquier otra cosa olvídate.
Soporta varios formatos de fichero, lee pdf, doc, html, txt, etc.. pero el que mejor se ajusta a las características de este dispositivo es el FB2.
También reproduce imágenes, pero ojo no es en color, trabaja con escalas de gris, así que aunque puedas leer cómics con él no es lo mas recomendable.
Con los pdf es posible que te haga extraños si el formato de salida no esta adaptado a tu Papyre.
El problema principal que le veo es que es difícil encontrar títulos, y mas aun si son nuevos, ofrecidos por la editoriales en este formato.
Por mi experiencia estuve buscando como comprar algunos libros que ya tenia en papel y que pesaban bastante mas que los doscientos gramos del Papyre, como por ejemplo Metro 2033, y me fue imposible, con lo que hasta que las editoriales españolas se pongan las pilas (si se las ponen, claro) nos vamos a tener que contentar con la generosidad de los internautas, o los libros en libre descarga, que ofrece la misma Grammata.
Al parecer en inglés hay mas oferta, si dominas la lengua de Shakespeare encontrarás mas cosillas que leer en tu Papyre.
Pros y contras.
Uno de sus principales problemas es la lentitud, esto no se debe al propio dispositivo si no a las limitaciones de la tinta electrónica, si pretendes andar consultando, avanzando y retrocediendo páginas esto puede llegar a ser desesperante.
Por otra parte la tinta electrónica tiene la ventaja de gastar muy poca batería, pues sólo consume en el momento de cargar la página, además al no necesitar que el dispositivo este iluminado gasta muy poco y no cansa mas que un libro “normal” cuando estás leyendo.
Para que te hagas una idea la batería del Papyre con un uso intensivo de lectura puede superar la semana de duración.
Otra ventaja es su tamaño y su peso, tiene el mismo tamaño que un libro de bolsillo (unos 18 x 12 cm y un centímetro de grosor) y pesa poco mas de doscientos gramos con la batería, así que si te estas leyendo “El Señor de los Anillos” o “Guerra y Paz” seguramente agradezcas poder hacerlo en un Papyre.
No es táctil.
La primera intuición cuando desembalas un Papyre es darle con tu dedazo a la pantalla para cambiar de página o seleccionar el libro que quieres leer, al menos en la pantalla de Papyre no dejaras tu dedo marcado, pero no te servirá de nada.
La ventaja es que la pantalla, al contrario que las táctiles, no tiene ningún brillo, es como una hoja de papel común y corriente … y exactamente igual de interactiva.
No tiene conectividad 3G, si pretendes levantarte y en la misma cama consultar el periódico del día o los rss de tu blogs favoritos no podrás hacerlo con un Papyre, hay que hacerse a la idea de que un Papyre es un lector de libros electrónicos y nada mas.
Por otra parte si fuera 3G probablemente la duración de la batería seria muchísimo menor.
Mi opinión es que si eres aficionado a la lectura, o tienes que manejar un volumen importante de documentos (apuntes por ejemplo), el Papyre te va suponer una gran ventaja, ya que podrás llevar cómodamente un montón de libros y documentos en un sólo dispositivo de un tamaño y peso muy reducido.
Ademas a esto tienes que sumarle la duración de la batería que es mas que sobresaliente.
La experiencia de lectura es muy buena, no cansa la vista, es igual que una hoja de papel impresa.
Tambien reproduce MP3, si te gustan los audiolibros o escuchar música mientras lees, puedes encontrar esto útil, esta es una funcionalidad que yo no he usado jamas en el Papyre y que no echaría de menos si no estuviese.
Si no esperas nada mas, éste es tu gadget.
Entre mis conocidos han sido varios los que lo han comprado y están bastante mas que contentos de poder llevar, por ejemplo, todos sus apuntes de las oposiciones ordenados en doscientos gramos.
Si esperabas algo mas en un futuro estará disponible BeBook que si es táctil, y tendrá conectividad 3G ademas de contar con un diseño mas moderno y atractivo, no puedo opinar sobre él por que no lo he probado, pero si buscabas un lector de ebooks con estas funcionalidades es mejor que te esperes.
Yo estoy contenta con el Papyre aunque he echado en falta contenidos, esto no es problema del dispositivo, tendrás los mismos problemas uses lo que uses para leer ebooks.
Si eres consciente de que únicamente es un libro pequeñito donde meter muchos libros muy gordos y te parece buena idea es tu gadget.
Si no quizás lo que andes buscando sea otra cosa.
Nota: Cómo creo que puede ser interesante, añado aqui la reseña que ha realizado http://www.geosincrona.com/ Sobre el lector de Sony, y añado que mientras que le de Sony no tiene ranura de expansión de memoria el Papyre soporta (e incluye) una SD.
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Etiquetas: análisis, bebook, ebook, libro, libro electrónico, Papyre, reseña, tinta electrónica | 
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