Campanilla.info Weblog

Entradas con la etiqueta ‘privacidad’

Number of View: 469

Para bien o para mal, mas para mal que para bien, hay en el mundo un sinfin de gente que tiene la irritante costumbre de confundir mi e-mail con el suyo.

De verdad no eres capaz de imaginar cuanta, al día recibo sobre tres o cuatro suscripciones a lugares de los mas inverosímiles. Normalmente lo solvento con una baja, o si en dicha web aparece un e-mail alternativo (no es lo común) intento contactar con la persona en cuestión.

He recibido aburridas fotos de la vacaciones de no se cuantas personas. confirmaciones de reservas y pagos en restaurantes y hoteles, cuentas en Meetic, y un largo etc que me llevaría una vida enumerar.

Estoy aburrida de no confirmar altas en sitios, de recibir millones de correos de recuperación de contraseña en gmail (de verdad no insistas, ese no es tu correo), y de darme de baja en otros cientos (para volver a ser dada de alta una y otra vez).

Pero lo de hoy, no se si será el nublado, el viernes o la primavera me ha tocado las narices.

Ayer recibo un correo de barbienews.es pidiéndome que confirmara el alta de mi hija en su web.
Barbinews asume que si has entrado en su web eres niña. Mal hecho, los niños tambien tiene derecho a tener mal gusto.

No tengo hija y a mis gatos no les gustan las barbies (estan muy bien educaditos), así que rechazo la petición y sigo a lo mio.

Hoy, recibo lo siguiente sobre un fondo de un hiriente rosa pastel.

“Tu tutor me ha autorizado para que te envíe todas las Barbienews
¡Bienvenida!”

¿Como que mi tutor?¿ cómo que bienvenida? ¿¿como que todas las barbie news??

Me atraganto con el café, y maldigo entre dientes cosas que harían sonrojarse a un camionero.

Esta bien, no me han pedido que confirme el alta que le vamos a hacer, bueno, me toca darme de baja.
Busco en el boletín, aunque pierdo cordura en el proceso, no hay enlace de baja, vayamos a que los niños se den de baja….
Maldigo una vez mas, esta vez menos entre dientes cosas que harían que un albañil desviase la mirada y siguiera trabajando.

No tengo la clave, lógico, yo no me he registrado, pido recuperación de contraseña, y recibo lo siguiente (en el mismo hiriente rosa pastel):

¡Hola NombreDelaNiña!

Tal y como nos has pedido, te enviamos tu clave secreta de Barbie news:

XXXXXX

Bueno, no pasa nada, hago login, mi estabilidad mental se tambalea viendo la web, y busco a ver donde esta el puñetero enlace de darse de baja.
Pasa el tiempo, el rosa quema mis retinas, y no doy con nada.

Esta bien me toca leerme la política de privacidad, y encuentro el párrafo para la baja.

Si desea dar de baja a su hijo/a para recibir un boletín por correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace que se proporciona para retirarse o contáctenos en soporte@barbienews.es.

¿El enlace? ¿Que enlace so pedazos de ?? o yo soy ciega a ese rosa, o no hay enlace, reviso el correo una vez mas.
Pues no hay enlace, hay una foto chunga de barbie con gafas de sol, muy moderna ella, sobre un fondo rosa odio.

Sigo leyendo, la politica de privacidad mientras copio e-mail de soporte:

Previa identificación, los padres o tutores pueden pedir revisar la información personal que hemos recogido de su hijo/a, solicitar que sea borrada, o rehusar permitir toda recopilación o uso adicional de la información. Haga clic aquí para imprimir una copia de nuestra Solicitud de Acceso para la Revisión de la Información Personal, rellénela y envíela por correo a:

MATTEL ESPAÑA, S.A.
Servicio de Atención al Cliente – Barbienews
Aribau 200 – 9ª planta
08036 Barcelona.
ESPAÑA.

Sin embargo, si usted nos pide que borremos la información de su hijo/a, es posible que tengamos que pedirle a su hijo/a que no participe en nuestras actividades.

Con perdón de los presentes Y UNA MIEEEEERDA, rosa, eso si. Información personal, aparte de los datos de la chiquilla esta, es mi e-mail, y no pienso bajo ningún concepto enviarles una carta para que borren mi e-mail de su base de datos cuando yo no he autorizado dicha suscripción

Monto en cólera, voto a bríos, y blasfemo sobre una larga lista de religiones.
Ah, y les escribo el siguiente e-mail:

Saludos cordiales
Nunca me he inscrito en su lista.
Al parecer alguien si lo ha hecho con mi e-mail.
No se preocupen, mi dirección es al parecer lo suficiente común como
para que mucha gente, por error, la introduzca pensando que es la
suya. Me pasa de manera habitual.

Es algo que resuelvo no confirmando mi alta, sin embargo al parecer su
política no incluye enviar un e-mail al interesado (o no) que va a
recibir su boletín.
Con lo que yo no he tenido opción de no aprobar mi suscripción.

Esta bien, a veces un sitio mal programado no realiza este paso, suelo
solventarlo dirigiéndome a dicha web y anulando mi suscripción.

Pero lamentablemente me he dirigido a su web para tramitar mi baja de
su lista, y no he encontrado un enlace, al menos no en un sitio
visible, para tramitar dicha baja.

Confío en que este e-mail sirva para evitar que yo siga recibiendo sus
newsletter, y de paso alegraría enormemente mi corazón que sirviera
también para corregir esos dos pequeñísimos errores que tanto molestan
al usuario, por una parte que no se solicite una confirmación del
alta, y por otra parte que no haya un enlace bien grande y visible al
pie de las newsletter para tramitar la baja. Si lo ponen igual de
grande y visible en la web mejor.

Reciban un cordial saludo.

A ver que me responden. Seguiremos informando.

NOTA: Iba a poner el post con el mismo formato que la newsleter, pero no soy tan malvada.

Actualización:: Mattel ha eliminado mi mail de la lista, pero no ha contactado conmigo en ningún momento ni me ha informado si ha eliminado tambien mi e-mail de la base de datos.

Number of View: 716

Mi caja de ahorros ha tomado la molesta costumbre de que cada vez que me pasan un recibo de algún servicio que ellos también dan, por ejemplo seguros, retiene el pago temporalmente y me llama por teléfono para ofrecerme ese servicio.
 

Y me molesta, mucho.
 

Yo ya tengo gente que me gestiona mis seguros y muy bien, por cierto < -- No, tampoco me pagan por esto.

 

Si yo tengo una cuenta ahí no es para que se dediquen a hacer estudios de mercado, si no para que paguen ellos los recibos, ya obtienen un mas que suculento beneficio moviendo mi dinero mientras este ingresado (beneficio que teóricamente al ser una caja deberían reinvertir pero no vamos a entrar ahí).

 
Y ya no es solo que me llamen para spamearme, es que encima son agresivos vendiéndome, insistiendo hasta el cansancio por muchos noes que les de yo.

 
La pregunta es, a ver si alguien de por aquí lo sabe, ¿es legal que una caja use esos datos para vender sus productos? ¡a alguno mas de ustedes, queridos lectores, les pasa?